Lo mejor para vosotros

Desde febrero de 2009 todos los mecanismos oscilobatientes Maico disfrutan de la marca “Certificado-IFT” emitido por el instituto IFT de Rosenheim (Alemania), es decir, alcanzan los elevados estándares cualitativos definidos por las líneas guía de calidad QM328, elaboradas por el mismo Instituto IFT integrando las normativas europeas EN 13126-8 y EN 1191. ¿Bueno para nosotros? Ciertamente, pero todavía mejor para vosotros.

El marcado CE y el dilema de la intercambiabilidad
En el ámbito del marcado CE, una de las cuestiones que más preocupa a los cerramentistas es la intercambiabilidad de los componentes (mecanismos y burletes de goma). La pregunta crucial es: si supero la prueba de marcado con un producto que monta un determinado sistema de mecanismos, ¿estoy obligado a usar siempre estos elementos?

En otras palabras
He efectuado las diversas pruebas (test aire, agua, viento transmitancia térmica y atenuación acústica)  superándolas y he obtenido el marcado CE. Durante las pruebas he usado con mis ventanas de muestra cierto herraje y cierto burlete de goma de un fabricante específico. Ahora me doy cuenta que considerando diversos factores, la mejor elección para mi producción seria sin embargo el uso de otros mecanismos. ¿Qué hago? ¿Puedo utilizar los resultados obtenidos y mantener el marcado? ¿O debo repetir las pruebas con los nuevos mecanismos? No es una pregunta sin sentido, considerados el tiempo y los recursos empleados para lograr el marcado.
La respuesta a estas preguntas viene dada por la propia QM328 (para mecanismos) y por la QM338 (para burletes de goma).

El marcado CE y la responsabilidad del cerramentista
Las directrices de calidad QM328 y QM338 del Instituto IFT de Rosenheim definen por primera vez una serie de criterios unívocos válidos a nivel europeo que permiten obtener un juicio autorizado e imparcial sobre la calidad y la intercambiabilidad de los mecanismos y burletes de goma. La QM328 integra las normas existentes en materia de herrajes, la EN 13126-8 y la EN 1191, llenando un vacío normativo puesto en evidencia por la obligación de marcado CE de los herrajes según la EN 14351-1. Esta normativa prevé de hecho la posibilidad de sustituir por el cerramentista los componentes del propio cerramiento habiendo superado ya las pruebas, pero solo si los nuevos componentes tienen calidades prestacionales iguales o superiores a los utilizados durante las pruebas de marcado. Pero, ¿cómo tener la seguridad de una calidad igual o superior para los nuevos elementos? La norma de producto EN 14351-1 afirma que la selección de las ventanas de muestra y la valoración a cerca del mantenimiento de las prestaciones de marcado en fase de producción son responsabilidad del fabricante de ventanas. Llegado a este punto, ¿cómo seguir?

Con la QM328 y QM338 pisáis sobre seguro
Para pisar sobre seguro, el cerramentista podría solicitar una declaración del proveedor, en la cual este último garantice las prestaciones similares o superiores de los propios componentes. Además podría exigir a su proveedor los certificados basados en la normativa EN 13126-8 y EN 1191. ¿Sería cierta la calidad de los componentes a los fines del marcado CE? No, en ninguno de los dos casos.

Porque en realidad las características garantizadas por las certificaciones EN 13126-8 y EN 1191 no reflejan los factores críticos a los fines de las pruebas de marcado CE. Y aquí es justamente donde intervienen la QM328 y QM338. Estas contienen de hecho no solamente directivas de calidad, sino que además establecen criterios prestacionales en línea con la normativa EN 14351-1, y lo que es todavía más importante, establecen criterios comparativos entre elementos de la misma tipología creando así los presupuestos para una intercambiabilidad de los accesorios en los productos de construcción que se refieren a la norma EN 14351-1. Por tanto el cerramentista que quiere andar sobre seguro debe solicitar a su proveedor la certificación QM 328 y QM 338. Solo así podrá afirmar de manera responsable que los mecanismos y burletes montados en sus ventanas posteriormente al marcado CE están en regla con la EN 14351-1.

La certificación QM 328: libre elección
Considerando las dificultades de los propios clientes en relación al marcado CE, Maco ha decidido someter sus propios mecanismos al proceso de certificación QM 328 del Instituto IFT de Rosenheim. Hemos optado por ofreceros un producto del máximo nivel por calidad y por prestaciones, con la garantía de una certificación internacional. De hecho “los requisitos establecidos van más allá de los requisitos de la EN 13126-8 y de la EN 1191”, como especifica el propio Instituto en su programa de certificación. Lo mismo vale para los burletes de goma de nuestro partner Deventer, certificados en el mismo Instituto IFT según la norma QM 338.
Adheriéndose a las líneas guía de la QM 328, Maco se sirve de un partner reconocido a nivel internacional por su fiabilidad y calidad, pero sobre todo ofrece a los profesionales del sector del cerramiento una ventaja indiscutible: la intercambiabilidad. Sin temer las comparaciones, porque está segura de la elevada calidad de sus productos y servicios.

Nuestro empeño por la calidad
Para obtener la certificación QM 328, Maco ha debido someter sus productos y procesos a controles de calidad y a vigilancia periódica. Detalladamente, ha sido preciso mostrar en el Instituto IFT:

1. Informes de prueba según EN 13126-8 y EN 1191, emitidos por un laboratorio acreditado según la EN 17025
2. Documentación de producto con diagramas de aplicación para el uso previsto o los fines aplicables a los accesorios (tipologías, pesos de hoja, tamaños, materiales del marco)
3. Documentación relativa al propio control de la producción
4. Documentación relativa a los controles periódicos efectuados por terceros

Por lo tanto Maico se empeña en implantar un sistema de control de la producción que asegure el mantenimiento de las características de los mecanismos en el tiempo. Pero no solamente esto. La producción es sometida a vigilancia por parte de un organismo externo, que efectúa una visita al lugar de producción dos veces al año.

El certificado de producto QM 328 tiene una validez de 5 años. Para continuar luciendo el marcado “Certificado IFT”, los mecanismos deben ser sometidos a nueva certificación, con repetición de la prueba inicial de tipo. En caso de validación positiva, el certificado se renueva por otros 5 años.

¿Lo mejor? Lo seleccionáis vosotros
Solamente vosotros sabéis qué es lo mejor para vosotros mismos. Por este motivo os damos la libertad de elección. Concluyendo, quien usa durante las pruebas de marcado CE y para eventuales sustituciones de mecanismos QM 328 y burletes QM 338 puede estar seguro de las prestaciones de los componentes de su cerramiento. Esto ahorra tiempo y costes añadidos necesarios para repetir las pruebas de marcado CE en laboratorios externos. En particular para la EN 1191 los resultados de las pruebas para marcado CE siguen siendo válidos; en cambio, por lo que respecta a las pruebas efectuadas según la EN 14351, basta con efectuar pruebas internas que demuestren prestaciones similares o mejores de los productos. Seleccionando mecanismos QM 328 apuntáis sobre la calidad y os aseguráis la posibilidad de decidir qué es mejor para vosotros.

LA RESPONSABILIDAD ES SIEMPRE DEL CERRAMENTISTA
De Stefano Mora, director del consorcio LegnoLegno

La intercambiabilidad de los accesorios es un tema “delicado”. Es evidente que a falta de normas, cualquier certificación – incluidas la QM 328 y QM 338 del Ift – sea bien recibida, especialmente si se ha hecho con buen criterio. Todavía urge recordar que sigue siendo un certificado carente de validez y del consenso que podría tener una norma. En otras palabras, los dos certificados son útiles e interesantes en el apartado técnico, pero tienen escasa influencia en el apartado formal y legal.
En esta situación, el cerramentista es el único responsable de la sustitución de los accesorios y del mantenimiento de los resultados de prueba. Esto debe estar muy claro para no generar falsas expectativas: por medio de los certificados QM el cerramentista no debe pensar que se produce una delegación de responsabilidad (por otra parte no se sabría en quién se produciría dicha delegación, si en el instituto Ift o en el proveedor de herraje).

Los esquemas de certificación QM no eximen al cerramentista de su responsabilidad, sobre todo en el caso de contencioso o daños materiales o personales. En estos casos serán ciertamente de ayuda para demostrar  que el cerramentista ha sustituido los accesorios con buen sentido, atención y sobre la base de análisis técnico-prestacionales específicos. No obstante no constituirán deducciones o exenciones de responsabilidad ni para el cerramentista ni para el productor de accesorios (en caso de que se demostrase que obtener menos de ciertas prestaciones sea imputable únicamente a los accesorios).

Por experiencia del Consorcio LegnoLegno es posible por otra parte afirmar que las mayores problemáticas en materia de seguridad derivan no tanto de los accesorios, sino del uso que se hace de ellos. Es por tanto útil hacer hincapié en que el cerramentista debe atenerse a las especificaciones de montaje del proveedor, respetando en particular las cargas y límites de uso, y que debe transferir al usuario final la modalidad de mantenimiento, de uso y – importantísimo – las precauciones en el uso.